Amazon влиза в борбата за чатботове с нов инструмент за пазаруване
Amazon влезе в борбата за потребителски чатботове в четвъртък, обявявайки нов персонален помощник за извършване на покупки с изкуствен интелект, до момента в който компанията се надпреварва да настигне други софтуерни колоси.
Клиентите могат да задават въпроси за продукта на инструмента Rufus непосредствено в лентата за търсене на мобилното приложение на компанията, сподели Amazon в обява в блог. ИИ по-късно ще даде отговори в всекидневен звук. Примерите, предоставени в известието, включват сравняване на разнообразни типове кафемашини, рекомендации за дарове и следващ въпрос по отношение на издръжливостта на маратонките.
Rufus ще се предлага от началото в четвъртък до „ дребна подгрупа от клиенти “, съгласно обявата, и ще бъде пусната на спомагателни клиенти през идващите седмици. Amazon отхвърли да даде повече детайлности за това какъв брой души ще бъдат част от първичната версия на инструмента.
стартъпи като Perplexity се пробваха да преработят преживяването при търсене с AI. има поради.През есента Amazon пусна корпоративен чатбот, наименуван Q, за клиентите на своето поделение за облачни калкулации и компанията съобщи, че работи за основаването на своя Alexa гласовият помощник е по-разговорен.
Лентата за търсене на Amazon и най-хубавите резултати, които основава, са едни от най-важните позиции в онлайн търговията на дребно. Те са били обект на антитръстови запитвания, а продуктовите реклами в резултатите от търсенето са основа за процъфтяващия рекламен бизнес на компанията.
Новият инструмент Rufus е „ подготвен на Обширен продуктов азбучник на Amazon, потребителски мнения, въпроси и отговори на общността и информация от цялата мрежа, ” сподели компанията.
куче на име Руфъс беше едно от първите, които обикаляха офисите й в ранните дни на компанията.Планира се компанията да разгласява финансовите си резултати за четвъртото тримесечие в четвъртък.
